¿Te preocupa la retirada de estos productos? 

Es posible que hayas oído hablar de la retirada de varios productos alimenticios en los últimos meses. Estas retiradas se deben a la presencia de trazas de óxido de etileno (ETO), un pesticida no autorizado en la Unión Europea. 

Para ser totalmente transparente contigo, las pruebas de contaminación por ETO no forman parte de las pruebas habituales que se realizan ni en el sector de los complementos alimenticios en general ni en Nutrimuscle. Por eso hemos pedido a nuestros proveedores que realicen pruebas en todos nuestros productos, y también hemos introducido esta nueva prueba en nuestros protocolos. 

También habrás notado que el lanzamiento de nuestra Ashwagandha orgánica sigue pendiente, como puedes ver, los lotes recibidos hasta ahora están todos contaminados y no son aptos para el consumo. 

Lamentablemente, nuestro fabricante de cápsulas HMPC acaba de informarnos de que un lote de cápsulas contiene restos de 2-cloroetanol. 

El 2-cloroetanol es una molécula derivada del óxido de etileno. Aunque las cápsulas de HPMC en cuestión no contienen Óxido de Etileno como tal y la concentración de 2-cloroetanol está por debajo del umbral de 0,01ppm establecido en Europa, hemos optado por mantenernos fieles a nuestro lema: "no vendemos lo que no consumimos", por lo que si tienes en tu poder alguno de los productos indicados a continuación, te rogamos que no consumas este producto. 

¿Cuáles son los riesgos para ti? 

Como puedes ver, la presencia de 2-cloroetanol de ETO en nuestros productos está muy por debajo del umbral autorizado y de los límites de riesgo. Tomamos esta medida de precaución porque la presencia de este producto, incluso en cantidades mínimas, no se ajusta a nuestra filosofía de calidad. 

 

¿Cuáles son los pasos a seguir? 

 

Si has adquirido uno de los productos cuyo número de lote figura a continuación, te rogamos que no lo consumas más y que te pongas en contacto con nosotros para obtener una nota de crédito que podrás utilizar en nuestro sitio: 

- Por correo electrónico: contact@nutrimuscle.com 

- Por teléfono: +33 01 86 47 62 55 

Te pediremos una foto del número de lote del tarro para confirmarlo. 

 

Si su producto está afectado y fue comprado como parte de un pedido de grupo y ya no está en tu poder, por favor informa a la persona afectada. 

 

El equipo de Nutrimuscle 

 

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Lista de productos afectados: 

 

Si tienes uno de los productos en el formato indicado a continuación, comprueba si el número de lote indicado en tu caja corresponde con uno de los números que aparecen a continuación: