Condiciones generales de venta
El sitio www.nutrimuscle.com (el " sitio ") es publicado por Nutrimuscle Europe, una empresa conjunta de un solo estilo (SASU) con un capital de € 13,56.22 cuyo cuyo La oficina central se encuentra 38 Rue de Berri - 75008 París - Francia (" Nutrimuscle Europe "), registrado en el comercio de París y las empresas se registran bajo el número 845 402 494 representados por su presidente, Alexandre Benamran.> < BR> La operación del sitio y la comercialización de productos se confían a la distribución de la compañía, compañía privada con responsabilidad limitada con capital de 18,600 euros, cuya oficina registrada se encuentra en zonificación industrial 27 - 6790 Aubange - Bélgica (" suplementos de distribución ”) registrado en el BCE bajo el número corporativo 0464.396.606, representado por su gerente, Alexandre Benamran
Artículo 1. Definiciones
- " cgv " designa estas condiciones generales de venta que detallan las condiciones de uso del sitio y los términos para colocar pedidos;
- " cliente " significa cualquier persona natural o jurídica con una cuenta y/o realizar uno o más pedidos;
- " orden (s) " medias (NT) las granjas del cliente para la adquisición de uno o más productos disponibles (s)) en el sitio;
- " cuenta " designa una cuenta válida de un cliente que permite colocar pedidos;
- " content " designa el contenido (textos, sonidos, videos) publicado en el sitio por suplementos de distribución y perteneciente a él;
- " contribución " designa el contenido (textos, sonidos, videos) publicado en el forum por el usuario;
- " datos personales " significa cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, Datos de ubicación, un identificador en línea, o uno o más elementos específicos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social;
- " Política de privacidad " designa el documento establecido por la distribución de suplementos que presenta el procesamiento de datos personales de los usuarios y definen los derechos correspondientes accesibles a la siguiente dirección
: política de privacidad ; - " productos " medios (NT) los productos orgánicos de alimentos y nutrición y, en general, los productos ofrecidos a la venta por distribución a través de la distribución a través del sitio;
- " sitio " designa la distribución de suplementos de la tienda en línea accesible desde cualquier terminal conectado a Internet (incluidos los dispositivos móviles y la tableta) en https://www.nutrimuscle.com/ desde el cual los usuarios pueden colocar un orden;
- " usuario " designa a cualquier persona, cliente o no, que visita o consulte el sitio.
Artículo 2. Presentación del GTC
2.1 Presentación del sitio
El sitio ofrece productos de marca Nutrimuscle, cuyo soporte es Nutrimuscle Europe y distribuido por suplementos de distribución.
El sitio permite a cada usuario realizar pedidos en línea y registrarse en el forum en particular para intercambiar con otros usuarios de información sobre los productos.
2.2 Aplicaciones CGV
El GTC determina las relaciones de suplementos de distribución con sus usuarios y clientes.
Al acceder al Sitio, los usuarios reconocen haber leído y entendido el GTC y acuerdan ser vinculados por ellos. Los clientes aceptan el GTC cuando realizan un pedido y están disponibles en cualquier momento para los usuarios del sitio.
Los suplementos de distribución se reservan el derecho a su exclusivo criterio de modificar el GTC a CGV a cualquier momento, los GTC aplicables son aquellos que el cliente aceptó al realizar el pedido.
Ninguna condición particular puede, excepto la aceptación formal y escrita de los suplementos de distribución, prevalecer contra el GTC.
2.3 duración
CGV aplica durante todo el período de carga del forum, así como durante todo el lanzamiento en línea de los productos ofrecidos por suplementos de distribución en el sitio.
2.4 revisiones
Los suplementos de distribución se reservan el derecho de modificar el GTC en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier pedido después de la revisión del GTC es la aceptación de los nuevos CGVS por el cliente.
Artículo 3. Productos distribuidos é s en el sitio
3.1 Información sobre productos
suplementos de distribución presentes en el sitio cada producto a la venta con toda la información técnica y la fotografía y/o el modelado de tres dimensiones del producto en cuestión para que el cliente potencial conozca las características esenciales de los productos que desea comprar Antes del pedido.
Las fotografías y/o los tres modelos dimensionales de los productos se comunican como una base ilustrativa y no tienen carácter contractual.
3.2 características
Las características de los productos pueden ser modificadas sin previo aviso por Nutrimuscle Europe, en particular con respecto a la receta de un producto o su embalaje.
Artículo 4. Cumplimiento del producto
4.1 Conformidad de los productos
Los productos cumplen con las regulaciones europeas en vigor en términos de vitaminas, minerales y ciertas otras sustancias para alimentos.
Los productos se registran bajo el número de archivo NUT/PL1094 con el servicio público "público público" salud, seguridad de la cadena alimentaria y el medio ambiente ".
4.2 Responsabilidad
Dentro de los límites de la legislación aplicable, los suplementos de distribución disminuyen cualquier responsabilidad si el producto entregado no cumple con la legislación del país de entrega.
Artículo 5. Productos Orden
5.1 Tomado de pedido
Para realizar un pedido, el cliente debe ser:
- Una persona natural importante;
- poder legalmente contraerse.
- Ya sea haciendo clic en "Registrarse" en la página de inicio del sitio;
- Ya sea haciendo clic en "Crear una cuenta" al realizar un pedido.
El usuario debe proporcionar información siguiente:
- apellido y primer nombre;
- Dirección de correo electrónico;
- teléfono móvil;
- Dirección postal.
El cliente asegura que la dirección de correo electrónico permanezca válida siempre que la cuenta permanezca activa. Ningún cliente puede crear o tener más de una cuenta.
Una vez que esta información se llena con el cliente debe elegir el método de entrega. Una vez que se ha elegido el método de entrega, el cliente está informado de que hacer clic en "Pay Now" implica aceptación sin reservas de GTC.
Una vez que la cuenta se validó permanentemente mediante suplementos de distribución, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico transmitida al crear la cuenta.
Para finalizar un pedido, el cliente debe:
- Seleccione uno o más productos, así como su cantidad, que coloca en su canasta haciendo clic en el botón "Agregar a la canasta";
- Acepte el CGV antes de realizar el pago de su pedido en línea;
- Informe la dirección de entrega de su pedido.
Antes de la validación del pedido, se invita al cliente a verificar el contenido de su canasta, su precio y corregir cualquier error.
La confirmación del pedido del cliente dará como resultado La elección del pago y el pago del modo, si corresponde.
El cliente recibirá la distribución de suplementos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta un reconocimiento de la recepción recapitulativa del pedido, así como la confirmación del pago del pedido.
El Los pedidos son finales cuando han sido confirmados por efectivo y pago integral.
5.2 Propiedad
Los suplementos de distribución mantienen la propiedad total de los productos hasta que el cliente deba la recolección perfecta de todas las sumas dentro del marco de su pedido (y si es necesario de cualquier pedido anterior), incluidas tarifas e impuestos.
5.3 Precio e IVA
Los precios se comunican en euros sobre la base del precio vigente en el momento del pedido, sujeto a cualquier error en la entrada o modificación de la tasa del IVA, y excluyendo los costos de envío.
Los precios indicaron Para cada uno de los productos se expresan en Euros netos Net todos los impuestos incluidos (TTC).
La tasa de IVA aplicada es la vigente en Bélgica. Sujeto a los umbrales aplicables en los países de la Unión Europea, la tasa de IVA aplicada puede ser la de los países de la Unión Europea en los que se venden los productos.
Los precios de los productos para departamentos y regiones en el extranjero y las comunidades en el extranjero (" drom y com ) de Francia excluirán los impuestos en el orden final con los costos de envío.
Los suplementos de distribución se reservan el derecho de modificar sus precios en cualquier momento y sin Observe que se entiende que el precio mencionado en el sitio al ordenar será el único aplicable.
5.4 Asignación de pedidos
El beneficio del pedido es personal para el cliente y no se puede vender sin el acuerdo de suplementos de distribución.
Artículo 6. Costos de envío
6.1 Tarifas de clasificación Bélgica, Francia, Córica y Mónaco
Los costos de envío, así como los costos de envío en el punto de retransmisión, para Bélgica, Francia, Córcega y Monaco son gratuitos para paquetes cuyo peso es de menos de 20 kg.
Sin perjuicio de lo anterior, el cliente puede elegir hogar entrega. En este caso, los costos de envío serán asumidos por el cliente e indicados antes de la validación del pedido.
Se informa al cliente que también puede consultar la cantidad de costos de envío en Esta página .
6.2 Costos de envío para Drom y com y sectores postales
Los costos de envío aplicados son los del arancel de Colissimo Expert en el extranjero en el puesto francés en vigor en la fecha del pedido de acuerdo con el peso del paquete.
6.3 Costos de envío para Luxemburgo, Países Bajos y Alemania
costos portuarios, así como los costos de envío a domicilio en Luxemburgo, los Países Bajos y Alemania son pagaderos por el cliente e indicados antes de la validación del pedido. P>
Se informa al cliente que también puede consultar la cantidad de costos de envío en esta página . Los costos de envío aplicados son los del precio comercial mundial de BPACK del Post belga en vigor en la fecha del pedido de acuerdo con el peso del paquete, excluyendo las tarifas aduaneras. Los costos de envío vinculados a un error en la dirección de entrega son asumidos por el cliente, así como los costos de devolución. El envío se realiza de lunes a viernes en el mejor momento para recibir el formulario de pedido y el pago completo. No se envía ningún paquete los fines de semana y las vacaciones. Por BPOST en Wallonia en 2 a 3 días, ya sea en una dirección personal o profesional, o en una oficina de correos o en un punto postal de la elección del cliente. Por Chronopost a su atención, ya sea a una dirección personal o profesional, o en una oficina de correos o en un punto de relé de puntos a la elección del cliente. Por BPOST en 3 a 5 días en su casa en Bpack World Business. Por Post French en 5 a 8 días en su casa en Colissimo Expert en el extranjero. Por BPOST en 5 a 8 días en su casa en Bpack World Business. El cliente reconoce que cualquier colocación implica la obligación de pagar la distribución de suplementos. El pago de la orden se realiza exclusivamente en euros. Los siguientes pagos están disponibles en el sitio: cheque por pagar por suplementos de distribución emitidos por el banco en el continente Francia y Monaco. El pago por mandato en efectivo al orden de suplementos de distribución emitidos por la publicación francesa es posible. El cliente da fe de tener las autorizaciones necesarias para realizar el pago que selecciona. Los suplementos de distribución se reservan el derecho de negarse a honrar el orden de un cliente que no ha pagado total o parcialmente por una orden anterior o con la que una disputa de pago estaría en progreso. Se establece una factura para cada pedido y se coloca en el paquete con los productos ordenados (s) y se envía en el correo electrónico de confirmación del pedido. Distribución de suplementos de paquete Viaje en las condiciones de garantías de BPost, Chronopost y Colissimo Expert de La Poste. La entrega por Chronopost se realiza de lunes a viernes incluida. No se entrega ningún paquete en días festivos. El cliente asegura la validez de la dirección de entrega ingresada en su pedido. En la recepción de su pedido, se aconseja al cliente que no firme el deslizamiento de entrega antes de verificar el contenido de los paquetes y el estado de los productos. En caso de paquetes observados dañados en el monitoreo de los paquetes o al recibir la solicitud del cliente, los suplementos de distribución replorarán todos o parte de los productos dañados del cliente de forma gratuita. Los suplementos de distribución no reemplazan ni intercambian sus elementos. El cliente tiene un derecho de retiro de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de los productos ordenados. Si la fecha límite llega a expirar un sábado, un domingo o un día festivo, se extiende hasta el primer día hábil del próximo día. El cliente devolverá su paquete a la distribución de suplementos, a más tardar en los catorce (14) días de enviar su decisión de retirar, a una de las 2 direcciones a continuación: En caso de retiro, los suplementos de distribución reembolsarán al cliente a más tardar dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos mencionados de acuerdo con el pedido y no abierto. Nutrimuscle Europe y los suplementos de distribución son responsables del sitio, pero rechazan cualquier responsabilidad de: 6.4 Costos de envío para todos los elsepaíses
Aduanas u otros impuestos locales que podrían ser requeridos serán exclusivamente responsabilidad del cliente y serán su plena responsabilidad, en particular por la declaración y el pago. Se invita al cliente a preguntar con sus autoridades locales antes del pedido. 6.5 Costos de envío y devolución
Los costos de devolución después del período de cuidado infantil expirado (8 días para el relé y 14 días de puntos para las oficinas de correos) son responsabilidad del cliente y de los costos de reexposición. 6.6 envío
El envío solo puede tener lugar si el cliente está al día con sus obligaciones hacia los suplementos de distribución.
Artículo 7. Métodos de pago
7.1 Método de pago
7.2 en línea 7 días a la semana - 24 horas al día,
7.3 por transferencia bancaria
7.4 por verificación de la Francia metropolitana y Mónaco
El cliente debe publicar el cheque con su formulario de pedido, que habrá imprimido previamente en línea desde el sitio, por correo a: < /P>
7.5 por mandato en efectivo para la Francia metropolitana y Mónaco
El cliente debe publicar el mandato que le da al cartero el formulario de pedido, que el cliente habrá impreso previamente en línea Desde el sitio, por correo a: 7.6 Autorizaciones
Artículo 8. Billing
Artículo 9. Términos de entrega
9.1 Entrega
No se entrega ningún paquete los fines de semana y las vacaciones. 9.2 TIEMPOS DE ENTREGA
Los plazos indicados en el GTC son transportadores.
Sujeto a una fecha de entrega acordada entre el cliente y la distribución por escrito, el pedido se entregará, a más tardar, dentro de los treinta (30) días posteriores a la confirmación del pedido.
9.3 Responsabilidad del cliente
9.4 Productos dañados durante el transporte
Si el repartidor no deja al cliente Para abrirlos para anotar el buen estado del contenido, el cliente debe tener en cuenta el slip de entrega o en el cuadro electrónico (botón "Reservas"): "El repartidor se negó a verificar el contenido".
Si, al verificar los productos, parece que se dañaron durante el transporte, es aconsejable al cliente que tenga en cuenta sus comentarios sobre el desliz de entrega o en el cuadro electrónico (botón "Reservas").
El cliente debe informar suplementos de distribución y solicitar un intercambio con un nuevo producto o un reembolso de los productos. 9.5 garantías
Artículo 10. Reemplazo o é Cambiar
Artículo 11. RetRactar
11.1 Derecho de retiro
De acuerdo con el Artículo VI.53 5 ° del Código de Derecho Económico, se informa al Cliente que este derecho de retiro no existe para los productos sellados, abierto después de la entrega y el Cliente por Higiene del Cliente para la Higiene y/o razones de protección de la salud.
Antes de la expiración del período de retiro, el cliente debe informar los suplementos de distribución utilizando este formulario . 11.2 return
Los costos de devolución y el riesgo de transporte son responsabilidad del cliente. 11.3 Reembolso
Los suplementos de distribución se reservan el derecho de hacer todos Producto ofrecido a través de una oferta ofrecida por suplementos de distribución que no se habrá devuelto durante un retiro de estos productos. Artículo 12. Responsabilidades
12.1 Responsabilidad de suplementos de distribución
suplementos de distribución se reserva el derecho de detener el marketing en línea de ciertos productos, sin compensación y sin previo aviso.
12.2 Responsabilidad del cliente
Los clientes son responsables de las opciones de los productos que desean ordenar, el pedido del pedido y su pago.
Los usuarios son responsables de:
- Respetando sus obligaciones legales y regulatorias, la consulta simple del sitio no los exime de un asesoramiento, personalizado y actualizado con desarrollos legislativos;
- órdenes realizadas en el sitio;
- su acceso y uso del sitio;
- Obtener y mantener todo el equipo necesario para acceder al sitio;
- La compatibilidad de su equipo con el sitio.
Los usuarios garantizarán y compensarán los suplementos de distribución (así como sus entidades afiliadas, sus gerentes, administradores, empleados y agentes) de cualquier queja o solicitud, incluidos abogados, un tercero debido a la violación de CGV, su uso abusivo de el sitio o la violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
Artículo 13. Falla de la conformidad y los cachés de vicios
De acuerdo con los artículos 1641 y 1649 del Código Civil, los productos se benefician de las garantías legales de conformidad y defectos ocultos.
El cliente se beneficia de un período de dos (2) años desde la entrega de productos para actuar como garantía de cumplimiento legal o en defecto de defectos ocultos.
Los productos se devolverán de acuerdo con el procedimiento de devolución mencionado en el Artículo 11 del GTC.
Si se acepta la devolución, el cliente puede solicitar la reparación o reemplazo del producto, o si estos son imposibles, la resolución de la venta o una reducción en el precio de venta de los productos asignados a defectos ocultos.
Los costos de devolución aumentarán por suplementos de distribución, que se dirigirán al cliente, después de ser informado del ejercicio de sus derechos, la información que permite la devolución de los productos.
Artículo 14. Protección de la privacidad
Los suplementos de distribución se comprometen a recopilar y procesar los datos personales de los clientes de acuerdo con la política de confidencialidad accesible en esta página: Política de privacidad .
Artículo 15. Propiedad intelectual
Los usuarios y los clientes del sitio están autorizados a usar el sitio de acuerdo con el GTC.
El Sitio es un trabajo original protegido por los derechos de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva de los suplementos de distribución.
No hay uso del nombre o las marcas que pertenecen a los suplementos de distribución pueden intervenir sin un sonido previo consentimiento previo .
Cualquier reproducción o representación, integral o parcial, del sitio, o uno de sus elementos, en cualquier medio, para otros fines, y en particular el comercial, está expresamente prohibido.
Los suplementos de distribución no controlan el contenido, la publicidad, los productos o los servicios disponibles en o desde los sitios relacionados con su sitio.
Artículo 16. Disputas y jurisdicción
En caso de una disputa o queja, se informa al cliente que puede contactar al servicio de mediación para el consumidor belga, en la siguiente dirección: https://mediationConsmator.be /.
Se informa al cliente que la Unión Europea ha establecido una plataforma de liquidación en línea para disputas entre consumidores y profesionales que participan en contratos en línea. El cliente puede acceder a esta plataforma en la siguiente dirección: https://europa .eu/consumidores/odr/main/.
Dentro de los límites proporcionados por la ley en vigor, cualquier disputa sobre la validez, interpretación o no rendimiento del GTC estará sujeto a la a La jurisdicción exclusiva de las jurisdicciones de la jurisdicción del Tribunal de Apelaciones de Arlon, incluso en caso de una llamada de garantía o una pluralidad de acusados.