Rappel Barres Protéine et Collagène

Publié le 20/08/2026

Dans le cadre de notre suivi qualité, nous avons constaté une altération organoleptique de certaines Barres Protéine et Collagène, potentiellement liée aux épisodes de fortes chaleurs. 
Cette altération peut entraîner une dégradation du goût et de l’odeur, rendant les barres désagréables à consommer. 

Nous vous rassurons : cette altération ne présente aucun risque pour la santé, y compris si vous avez déjà consommé les barres concernées. 

Produits concernés

Vérifiez si vos barres sont concernées
Les lots de produits concernés

Ce rappel concerne uniquement les Barres Protéine et Collagène répondant aux deux critères suivants : 

Lots concernés : 25300 et 25183 

Date d’achat : entre le 29 juin et le 31 juillet 2026 inclus 

Si votre numéro de lot est différent ou si votre achat a été effectué en dehors de cette période, votre produit n’est pas concerné par ce rappel. 
Votre lot est concerné ? 

Si vous possédez encore les barres, nous vous demandons de ne plus les consommer et de les détruire. 
Procédure de remboursement

Pour obtenir le remboursement intégral du produit, vous devez :

1. Détruire les barres concernées. 

2. Télécharger et compléter l’attestation de destruction disponible ci-dessous. 

3. Envoyer l’attestation complétée à notre Service Client par e-mail : contact@nutrimuscle.com

Votre demande de remboursement doit nous parvenir au plus tard le 25 septembre 2026.
Télécharger l’attestation de destruction Contacter le Service Client

Vous avez déjà consommé les barres ?

Aucune inquiétude : la consommation des barres concernées ne présente pas de risque sanitaire. 

Si vous avez déjà consommé les barres concernées, envoyez simplement un e-mail à notre Service Client en précisant qu’elles ont déjà été consommées afin d’obtenir votre remboursement. 

Votre demande doit être envoyée au plus tard le 25 septembre 2026. 

 Contacter le Service Client

Où trouver mon numéro de lot ?

Le numéro de lot est indiqué sur l’emballage de vos Barres Protéine et Collagène. 

Vérifiez qu’il correspond à l’un des deux numéros concernés par ce rappel : 25300 ou 25183 

Si votre produit porte un autre numéro de lot, il n’est pas concerné et peut être consommé normalement. 

Une question ?

Notre Service Client reste à votre disposition pour vous accompagner dans la démarche et répondre à vos questions. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. La qualité et la conformité de nos produits restent au cœur de nos exigences. 

 Contacter le Service Client